Valores a receber da Steam: o que pode ter na conta velha

O Banco Central tem um site que só serve pra devolver dinheiro esquecido, o Valores a Receber. Em julho havia R$ 5,65 bilhões parados lá, a maior parte de 23,57 milhões de pessoas comuns, e quase tudo é troco: 7 em cada 10 têm menos de R$ 10 pra receber, e só 2,22% passam de mil reais.

A Steam não tem nada parecido, e quem jogou CS:GO entre 2013 e 2015 pode ter lá um valor esquecido maior do que o de quase todo mundo nessa lista. Não precisava ser colecionador nem ter gastado dinheiro com item: boa parte desses itens chegava de graça, no fim da partida ou assistindo campeonato pelo jogo, e ficou no inventário porque na época valia centavos. A Steam não apaga conta parada, então, se ficou, continua lá.

O que procurar

Caixas antigas

O exemplo mais fácil de entender é a Caixa de Armas do CS:GO (a CS:GO Weapon Case), a primeira caixa do jogo, que traz na descrição um "Série nº 1" bem modesto.

Ela chegou em agosto de 2013, com a atualização Arms Deal, e caía no fim das partidas pra qualquer um. Pra abrir, precisava de uma chave de US$ 2,49. No dia 12 de novembro daquele ano a caixa chegou ao fundo no Mercado da Steam: 3 a 4 centavos de dólar, com a chave custando mais de 60 vezes o preço dela. Só de agosto a dezembro foram 1,43 milhão de vendas. Tinha gente que deixava o PC ligado de madrugada em servidor de idle pra farmar drop e vendia caixa a granel até juntar pra uma chave, e quem não vendeu, na maioria, não vendeu por preguiça.

Depois ela saiu da rotação de drops e foi pro pool raro, que só de vez em quando soltava uma caixa antiga no pacote semanal. Cada caixa aberta sumia, e as vendas na Steam mostram o estoque secando: 1,43 milhão em 2013, uns 47 mil em 2025. Na semana antes do Natal de 2025 a Valve desligou o pool raro sem patch note, e o preço disparou. Em fevereiro a caixa chegou a uns R$ 1.350 na Steam; hoje troca de mão entre R$ 750 e R$ 777.

As outras caixas da época valem bem menos, e em geral, quanto mais nova, menos vale. Preços de hoje na Steam:

• Operation Bravo Case (2013): uns R$ 405;
• eSports 2013 Case: uns R$ 296;
• CS:GO Weapon Case 2 (2013): uns R$ 137;
• CS:GO Weapon Case 3, eSports 2013 Winter e eSports 2014 Summer: perto de R$ 90 cada;
• Winter Offensive, Huntsman e Operation Breakout (2013–2014): de R$ 54 a R$ 71;
• Operation Phoenix, Operation Vanguard e Chroma (2014–2015): de R$ 24 a R$ 35;
• Falchion e Shadow (2015): R$ 11 a R$ 13.

Pacotes de lembrança dos majors

Esse aqui chegava sem você fazer nada. Desde a DreamHack de 2013, quem assistia às partidas dos majors pelo próprio jogo podia receber um pacote de lembrança, e era fácil ganhar um, não abrir e esquecer. As ofertas mais baratas de hoje na Steam, por campeonato:

• DreamHack 2013: R$ 5.197 (só tinha um pacote);
• EMS One Katowice 2014: R$ 6.745 (também um só);
• ESL One Cologne 2014: de R$ 1.422 (Inferno) a R$ 6.724 (Cache), dependendo do mapa;
• DreamHack 2014: de R$ 1.996 (Cache) a R$ 8.975 (Overpass);
• os três majors de 2015 (Katowice, Cologne e Cluj-Napoca): entre R$ 270 e R$ 1.370.

Os de Cobblestone de 2015 fogem da regra e ficam entre R$ 4.693 e R$ 5.866, porque é desse mapa que sai a AWP | Dragon Lore de lembrança.

São preços da oferta mais barata, de itens que quase ninguém vende. Fora da Steam eles costumam valer bem menos.

Adesivos de 2014

Os adesivos de time da Katowice 2014, de papel, sem holo, que estão à venda hoje na Steam vão de R$ 4.683 a R$ 9.355. Os de time da ESL One Cologne 2014, cinco meses mais novos, ficam entre R$ 40 e R$ 70.

Chaves velhas

Chave comprada antes de outubro de 2019 ainda pode ser trocada e vendida; as de hoje não podem. Uma CS:GO Case Key dessas está por uns R$ 50 na Steam, e algumas chaves de caixas específicas passam de R$ 80. Na época você pagou US$ 2,49.

Recuperar a conta

A recuperação começa no help.steampowered.com, na opção pra quem esqueceu o nome da conta ou a senha, e dá pra buscar pelo e-mail ou pelo telefone. O e-mail pode não ter sobrevivido, porque a Microsoft encerra conta de Hotmail e Outlook depois de dois anos sem login. Se ele não existe mais, o suporte pede prova de que a conta é sua: dados do cartão ou do PayPal de alguma compra, ou a foto da chave do jogo, se você comprou em caixinha, com o número do chamado escrito à mão por cima. Se o cartão era do seu pai, vai ter que pedir o extrato pra ele. E antes de abrir chamado, tenta a senha de sempre: o nome do cachorro com 123 no fim =)

A conta volta travada

Com a conta de volta, a Steam ainda segura as trocas por um tempo, pra proteger contra roubo de item:

• senha redefinida pelo "esqueci minha senha" bloqueia trocas e Mercado por 5 dias, ou por 30 se a conta estava parada há mais de dois meses;
• sem o autenticador do celular ativo há pelo menos 7 dias, todo item que sai da conta fica retido até 15 dias;
• pra vender no Mercado da Steam, a conta precisa de uma compra feita há mais de 7 dias e há menos de um ano (pra trocar com site de fora isso não é exigido);
• conta com VAC não troca item de CS2.

Na prática, é um mês até qualquer item poder sair dela.

Preço da Steam não é dinheiro no Pix

Vendendo no Mercado da Steam, a Steam fica com 15% (5% dela e 10% de taxa do CS2). A Caixa de Armas anunciada por R$ 751 põe R$ 653 na sua carteira, e esse saldo só circula lá dentro: compra jogo, skin e adesivo, mas não vai pra conta do banco.

Fora da Steam o mesmo item custa menos, porque quem paga em real não paga o ágio de um saldo que não pode ser sacado. A Caixa de Armas teve mediana de R$ 514 nas vendas dos últimos sete dias na Skinport, e na DMarket gira perto de US$ 96, uns R$ 500. Num site brasileiro que paga no Pix, vendendo por uns R$ 510, com 5% de taxa de venda e 1% de saque (as taxas da DashSkins, por exemplo), sobram uns R$ 480. E não cai na hora: desde julho de 2025 toda troca de item de CS2 pode ser revertida em até 7 dias, então os sites seguram o saldo por 8.

Em item raro a distância pode ser maior. O pacote de lembrança de Overpass da DreamHack 2014, que tem a oferta mais barata da Steam em R$ 8.975, aparece na Skinport com preço sugerido de uns R$ 4.700. Pra item de milhares de reais, na prática, conte com algo entre metade e dois terços do preço da Steam.

O Valores a Receber devolve o dinheiro esquecido inteiro, por Pix, em até 12 dias. Na Steam, somando o mês de trava da conta e os 8 dias do site, a caixa de R$ 760 vira uns R$ 480 no Pix depois de uns 40 dias.

E abrir as caixas?

Pelas chances que a Valve divulga, quatro em cada cinco aberturas (79,92%) dão uma arma azul, que na Caixa de Armas do CS:GO vale de R$ 55 a R$ 90 fora da Steam. Faca sai em 0,26% das vezes, uma a cada 385 caixas. Somando a chave de US$ 2,49 (uns R$ 13), cada real posto numa abertura dessas volta, em média, como uns 35 centavos, pela conta de um dos sites que acompanham esse mercado.

E depois da queda das facas em outubro de 2025, a faca mais barata que pode sair da Caixa de Armas, uma Gut Knife | Safari Mesh bem gasta, está por uns R$ 180 fora da Steam. É menos da metade da caixa fechada: dá pra acertar o 1 em 385 e ainda sair no prejuízo.

Boa sorte a todos, e que o e-mail de recuperação ainda exista.